Тонкости делового этикета - как провести переговоры с китайцами

    За последнее время Китай значительно укрепил свои экономические позиции — все больше предпринимателей из разных стран заключают торговые контракты с китайскими поставщиками. Такое успешное развитие азиатского рынка товаров привлекает к этой стране нешуточное внимание. С каждым годом растет товарооборот Китая и количество иностранных деловых партнеров. Но чтобы вести переговоры с китайцами, следует разобраться с особенностями делового этикета в восточных странах, ведь, как известно, Восток — это дело невероятно тонкое и деликатное.

Особенности бизнес-общения в Китае

    Развивая свою экономику за счет экспорта товаров на международный рынок, китайцы тоже приобщаются к принятым в мире правилам предпринимательства и изучают европейский этикет. Но в силу их восточного менталитета ведение переговоров в Китае требует все же некоторого искусства и терпения. Китайцы — очень дружелюбная и общительная нация, но только когда это не касается бизнеса. Весьма щепетильные в вопросах деловых отношений, китайцы строго разграничивают личные отношения и чисто бизнес.  Их понятия исключают любое сближение на основе личных отношений — совместные походы в ресторан, театр, клубы, кафе, не говоря уже о более близких отношениях — посещение сауны, поездка на яхте и прочие глубоко личные проявления.
    Для налаживания деловых связей с китайцами необходимо:

  • быть рекомендованным и представленным кем-либо из знакомых, имеющих хорошую репутацию в мире бизнеса и способных поручиться за вашу порядочность;
  • воспользоваться профессиональными услугами посреднических фирм, чтобы они могли официально представить ваше предприятие, а также стать гарантом будущих сделок и заслуживающими доверия поручителями. Китайцы очень пекутся о благонадежности партнеров по бизнесу и всегда стараются удостовериться в честности и состоятельности будущих заказчиков, так что хвалебные отзывы посредника не будут лишними. 

    Проводя деловые переговоры, следует очень уважительно обращаться к китайской стороне, упоминая всегда перед фамилией слова «господин», «госпожа». Культура Китая не позволяет открыто демонстрировать свои эмоции, поэтому все переговоры в Китае проходят в крайне сдержанной обстановке. Следует держаться максимально официально, лучше воздержаться даже от улыбок, ибо европейцы для них чужаки, от которых всегда ожидают подвоха и мошенничества. Тем более, недопустимы никакие телесные контакты — прикасания, похлопывания, поцелуи, особенно это недопустимо по отношению к женщинам — им даже нельзя оказывать обычные для европейца знаки внимания — открыть дверь, пододвинуть стул, подать руку. Все эти тонкости следует учитывать при работе с китайскими компаниями.

Тонкости ведения переговоров с китайцами

    Чтобы ваши переговоры прошли максимально успешно, следует представлять, как проходят переговоры в этой стране. Существуют некоторые хитрости, которые помогут вам в ведении переговоров:

  • будьте готовы к длительным церемониям и неконкретным разговорам;
  • держите себя в руках, будьте совершенно спокойны и невозмутимы;
  • вникайте во все детали контракта, прежде чем его подписать;
  • подробно отражайте в договоре все условия сделки и характеристики товара, а также отобразите, что считается браком и условия его обмена или возврата денег; 
  • ведя бизнес переговоры, не стесняйтесь уведомить другую сторону, что у вас есть альтернативный поставщик либо производитель, который готов демпинговать цену;
  • обязательно торгуйтесь — у китайцев это нормально.

Где найти посредника для представления компании китайцам

    Наша компания "Asia Trans" готова представлять ваши интересы при работе с китайскими бизнесменами. Мы специализируемся на предоставлении посреднических услуг по презентации деятельности бизнес-компаний, выходящих на китайский рынок. Заказывайте посреднические услуги  в компании "Азиа Транс", наши специалисты имеют высокую степень квалификации, а также обладают необходимым опытом для успешного представления вашей компании китайским предпринимателям. К тому же мы имеем отличную репутацию в деловом мире Китая и прекрасно ориентируемся в тонкостях восточного делового этикета. Компания "Азиа Транс" всегда рада оказать вам посильные услуги и помочь открыть успешный бизнес в Китае.
 

Контакты